“太感谢隆湖法庭的工作人员了！帮我们解决了一大批物业费纠纷，实实在在缓解了企业经营压力，非常感谢你们的辛勤付出！” 近日，大武口区人民法院隆湖法庭收到辖区某物业公司送来的两面锦旗，“公正执法护民生 高效司法显担当”“调解有方促和谐 尽职尽责显真情” 既是对法庭 “石榴花开” 调解室化解物业费纠纷工作方法的高度认可，更是法庭干警在基层做好司法为民工作的生动见证。

　　隆湖法庭周边居民大多系搬迁移民，部分居民更是隆德老家、隆湖两头跑，夏季农忙时在这边鲜有居住。这种情况导致基层物业服务中的矛盾日益凸显。物业公司起诉业主长期拖欠物业费，业主则以物业公司服务质量不达标、不经常居住为由拒缴物业费，平日在业主群中甚至因缴纳物业费问题引发激烈争执。

　　大批案件诉来后，“石榴花开”调解室的石佩华同志通过多次走访摸排，敏锐捕捉到小区存在的共性问题。“这里不少居民没有固定工作，家庭人口多，缴费能力确实有限；而物业公司收不上费用，也难以投入精力提升服务，形成了恶性循环。” 面对这一现实困境，法庭没有简单就案办案，而是将工作重心放在从根源上破解矛盾。调解过程中，石佩华及同事充分发挥“老乡”的优势，采取了“双向疏导，给付解纷”的调解策略，一方面向业主释明缴纳物业费是法定义务，另一方面督促物业公司正视服务中存在的短板、提升服务质量，再则是主动减免违约金，争取当庭给付。通过多次实践、调解，最终促成双方在应缴金额、服务质量改善等事项达成一致性意见。该物业公司负责人表示：“欠缴物业费的情况较多，给企业经营也带来了较大影响。隆湖法庭的工作人员不仅查明了事实，也对我们物业服务过程中的不足之处提出改进建议，更教给了我们与业主更好的沟通方式，这种既解决纠纷又推动服务提升的工作方式，助推企业有效化解了物业服务中的纠纷”。 

　　两面锦旗，是对隆湖法庭工作的认可，更是“小举措”牵动“大民生”的生动体现。自2025年3月“石榴花开”调解室成立以来，隆湖法庭共处理物业费纠纷案件42件，其中调撤40件，当庭执结率达50%以上。下一步，隆湖法庭将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“五心和十二调解法”，让“石榴花开” 调解室真正走进群众心里，不断探索物业纠纷化解最优路径，为构建和谐社区、推进基层治理贡献坚实司法力量。