权益守护永不停歇,服务群众一马当先。2月26日,是春节后上班的第三天,当新春佳节的喜庆氛围还未完全褪去,沙湖人民法庭干警们已整装待发,一大早就来到沙湖某小区为一起民事案件送达法律文书。“大娘,我们知道李叔的情况,特地来家里看看他。这是李叔涉诉案件的诉讼文书,李叔这个情况,只能先由您代收了。”面对躺在床上的李某某,承办人杨法官轻声地向其家属说明来意。
01上门送达,做到维护权益“一个都不能少”
2023年夏天的一场车祸,让驾驶电动三轮车的李叔再也没能站起来。如今已瘫痪在床近三年的他,收到了保险公司提起的民事诉讼起诉状。考虑到当事人的特殊情况,也为更好核实诉讼主体资格,沙湖人民法庭决定上门送达,既确保诉讼程序依法进行,也实地了解当事人的实际困难,找到纠纷化解的有效路径。交谈间,大娘的眼泪夺眶而出。“我知道他负事故主要责任,我们也应当全力配合法院的工作,不能给你们添麻烦,可是我们的情况你们也看到了......”话语间,透露出一个家庭的无奈与艰难。“大娘,正是因为事先电话得知李叔的情况,我们才特地上门送达,更好的了解情况,才能更有效的解决这个事情。”杨法官拉起大娘的手,耐心安抚道,“请您放心,无论是原告还是被告,维护群众的合法权益,一个都不会少,一个都不能少。”通过上门送达,干警们不仅完成了法律文书的送达工作,也更深入了解了当事人的实际状况,为后续案件更快更好处理奠定基础。接下来,沙湖人民法庭将依法指定李某某的监护人为其法定代理人参加诉讼,确保其诉讼权利得到充分保障。同时,针对李某某家庭的特殊情况,法庭将积极与相关部门和保险公司沟通协调,在法律框架内寻求最佳解决方案,既维护法律的严肃性,又体现司法的人文关怀。
02延伸服务,打通司法为民“最后一公里”
“当事人年龄大了,程序繁琐不方便来,那我们就跑一趟,上门放款。”杨法官的话简短有力。当日下午,法庭干警随即带着准备好的材料,继续奔赴下一个当事人的家中......这一次,干警们要完成的不仅是法律程序的最后一环,更是兑现公平正义的“最后一公里”。在这起延续一年多的继承纠纷案件中,母子二人因家庭琐事几十年断绝联系,直至儿子身故,其子女和配偶便因遗产分割问题犯了难,故诉至法院。从前期化解矛盾,到判后多次往返银行扣划存单余额,整个过程一波三折。尤其是在面对原告及其家属对工作诸多不理解时,杨法官带领团队做了大量工作,反复沟通、耐心释法,尽可能考虑到双方当事人年事已高、奔波劳累的现实困难,为此案的审理开辟绿色通道。然而,判决生效后,由于其母亲年迈且对银行程序不熟悉,迟迟未领取,这笔钱长时间留在法院的账户内,竟成了管理财务同事的一块“心病”。“大娘,按照我国《民法典》继承编的相关规定,您是李某某的母亲,他留下的钱应当由您和其子女、配偶共同继承,这是核算后属于您的那一部分。”在老人家,杨法官俯下身,一字一句向老人解释上门的缘由和放款的手续。“我母亲这些年都是我们照顾,不需要他的钱。”大娘的女儿在一旁说道,语气中仍带着几分芥蒂。听闻此言,杨法官缓缓起身,语气平和而恳切:“这些年你们主要承担了照顾母亲的责任,很辛苦也很不容易。我们了解到你们之间因为一些家庭琐事多年没有来往,但大娘作为法定继承人的份额是不受影响的。你们照顾父母也要花销,这也算是您儿子最后为您尽的一点孝心。逝者已逝,过去的恩恩怨怨也该随着人去了而放下了。”“唉——”大娘一声叹息,眼眶微红。“谢谢你们,我开庭都没去,却把我的份额算的清清楚楚,还亲自送到家里,给你们添麻烦了。法官,你说得对,过去的就应该让它过去,我们积极配合你们的工作。”“不麻烦,这是我们应该做的。无论当事人有没有到庭主张,我们都会严格按照法律规定办理,钱到您手上,我们的工作才算做完了。”这看似寻常的对话,正是法庭干警不断延伸服务触角、坚持“如我在诉”理念的最好践行。不满足于“判出去”,更要做到“落下去”,公平正义才算落了地,哪怕是“沉默的权利”也同样应当被看见、被保障。
03提质增效,坚持将矛盾纠纷“化解在最基层”
过去一年,沙湖人民法庭聚焦政治引领,在实现政治建设与审判业务融合上推陈出新;坚持司法为民,在保障群众权益上一丝不苟;心系“国之大者”,在打造旅游服务品牌上善作善为;狠抓审判质效,在清理积案、快审快调上破釜沉舟;锤炼过硬队伍,在服务基层社会治理上久久为功,持续为助力我县乡村法治振兴、优化文旅营商环境、推动全县经济转型升级注入法治新动能,以实干担当书写新时代“枫桥式”法庭答卷。
2026年是“十五五”规划开局起步之年,要充分发挥好法院工作对其他各项工作“固根本、稳预期、利长远”的保障作用,意义重大更任重道远。我们坚信,努力为人民群众做好事、办实事、解难题,是检验政法队伍纪律作风建设的试金石,也是法院干警践行司法为民、公正司法的出发点和落脚点。要在司法服务上做实加法,在矛盾纠纷上做好减法,必须将群众的司法需求回应在每一件小事里、将群众的急难愁盼解决在每一次举措中。新程将启,沙湖人民法庭全体干警将始终树牢实质解纷政绩观,全面履行审判职责,坚持以“开局即冲刺”的奋进姿态,书写沙湖人民法庭新一年服务旅游发展、促进乡村法治振兴新篇章。