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惠农法院立案庭荣获“全国青年文明号”称号

  

  6月10日,惠农区法院立案庭被共青团中央、最高人民法院命名为“2017-2018年度全国青年文明号”。

  完善制度建设,规范诉讼服务。建立并认真落实“首问责任制”、“服务承诺制”等十项制度,设立“党员示范岗”、“青年文明岗”、“巾帼文明岗”。为当事人提供一站式服务,承诺材料齐全、符合立案条件的,15分钟内办好立案手续,能一次性立案的,绝不让当事人跑第二次。
  树立服务理念,实行急事急办。推出立案、预约立案、电话立案、邮寄立案、上门立案、延时服务、节假日预约立案等便民措施。对伤病患者、老年人等主动登门立案,切实保护特殊群体的合法权益。
  开辟绿色通道,维护弱势群体合法权益。立案庭设立涉民生案件及老年人和青少年维权绿色通道,对三类案件主动提供法律帮助,快速立案。
  勇于创新,探索便民利民新思路。自立案登记制实施以来,该庭积极探索便民利民新思路新方法,在全区法院率先推行了《诚信诉讼承诺书》,防止当事人滥用诉权;探索便民服务新途径,微信指导外地当事人立案;利用该院微信平台,精心编制了登记立案须知、各类文书样式、常见类型案件应提交的证据材料、诉讼费计算标准、诉讼费缓减免条件等立案材料,将其上传到微信平台,最大限度地为当事人提供“一站式”微导诉服务。在全市法院发出首份表格式判决书。
  多年来,立案庭干警坚持每天提前着装上岗,延时服务,主动联系相关部门为当事人诉讼提供便利,未出现因工作差错而被投诉现象。做到了沟通“零距离”、工作“零差错”、服务“零投诉”。(吴云霞 李郁垚)
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